Un testeur demande à VA d'honorer les soumissions des anciens combattants à la loi PACT à la suite de rapports de...

(Big Sandy, Montana) – À la suite d'informations selon lesquelles des anciens combattants auraient reçu des messages d'erreur dans leurs soumissions pour que le sergent de première classe Heath Robinson honore notre promesse de répondre aux prestations de la loi PACT (Comprehensive Toxics) avant la date limite du 9 août pour les prestations rétroactives, le Sénat des Anciens Combattants Le président du comité, Jon Tester, appelle le ministère des Anciens Combattants (VA) à garantir que tous les anciens combattants qui ont déposé une demande de prestations en vertu de la loi PACT voient leurs soumissions honorées à temps.

"J'écris pour souligner l'importance de garantir que tous les anciens combattants éligibles enregistrant leur intention de déposer une demande de prestations [PACT Act] avant la date limite d'aujourd'hui voient leur demande honorée dans les délais, même s'ils rencontrent des difficultés techniques avec les systèmes VA", a écrit Tester dans un communiqué. lettre au secrétaire de VA Denis McDonough. «… VA doit maintenant donner suite à son plan visant à accepter les demandes comme étant dans les délais et à informer tous les anciens combattants concernés qu'ils ont respecté la date limite. Il est essentiel que les hommes et les femmes qui ont servi notre pays puissent accéder aux soins de santé et aux prestations qu’ils ont gagnés. »

C'est aujourd'hui la date limite pour les anciens combattants et les survivants exposés à des produits toxiques pour demander à recevoir une année de prestations rétroactives de la loi PACT remontant au 10 août 2022, date à laquelle la loi PACT a été promulguée. Hier, certains anciens combattants ont commencé à recevoir des messages d'erreur lorsqu'ils demandaient des prestations de la loi PACT avant cette date limite. Suite à ces difficultés techniques, VA a annoncé que les anciens combattants qui ont reçu des messages d'erreur lors de la soumission de leur intention de demander des prestations de la loi PACT verront leur demande honorée comme respectant la date limite du 9 août pour les prestations rétroactives et recevront des communications du ministère les assurant de la réception de leurs intentions. déposer.

Le testeur a poursuivi : « Je demande que VA me fournisse des mises à jour quotidiennes sur ses efforts pour contacter les anciens combattants pour les assurer de la réception de leur intention de déposer et leur fournir toute information supplémentaire nécessaire ou les prochaines étapes requises. Je demande également à VA de me donner un aperçu des causes de ces difficultés techniques et de la manière dont VA va remédier à cette faiblesse du système à l'avenir.

Le sénateur a souligné à quel point les anciens combattants subissent en outre de longs délais d'attente lorsqu'ils contactent VA pour obtenir de l'aide par téléphone pour demander des prestations de la loi PACT. Il a exhorté VA à minimiser ces temps d'attente en prolongeant les heures d'ouverture du centre d'appels de VA et en fournissant des heures supplémentaires au personnel du centre d'appels.

Le testeur a également pressé VA de préparer ses systèmes à gérer une vague de demandes de soins de santé avant la date limite du 30 septembre de la loi PACT pour s'inscrire aux soins de santé VA : « Alors que la date limite du 30 septembre pour la période d'inscription ouverte d'un an aux soins de santé approche… VA doit veiller à ce que chaque ancien combattant admissible à présenter une demande en vertu de l'autorité d'inscription ouverte puisse le faire sans problème. Une sensibilisation et un engagement continus et proactifs avec tous les anciens combattants concernés sont essentiels.

Tester a défendu la loi PACT l’année dernière pour offrir aux générations d’anciens combattants exposés aux produits toxiques et à leurs survivants des soins et des prestations. Parmi ses nombreuses dispositions, cette loi élargit la liste des problèmes de santé présumés causés par des expositions toxiques, ce qui ouvre la porte à des avantages supplémentaires pour les anciens combattants et étend l'éligibilité aux soins de santé pour les anciens combattants des combats post-11 septembre.

Lisez la lettre complète du sénateur ICI.